Verschiedene Dienstleistungen können online erledigt werden, sodass lange Wartezeiten am Telefon oder ein Besuch an eine Zweigstelle sich erübrigen:
- Bankdaten ändern;
- eine provisorische Ersatzbescheinigung seiner Europäischen Krankenversicherungskarte anfordern;
- eine Anspruchsbescheinigung für die, während eines vorrübergehenden Aufenthalts in Kap Verde, im Québec, in Bosnien und Herzegowina, in Tunesien oder in der Türkei notwendig gewordenen Leistungen, beantragen;
- eine Mitversicherungsbescheinigung in Antrag stellen.
Der Versicherte kann auch:
- die Online-Version seiner Abrechnungsbelege für medizinische Kosten anfordern;
- seine persönlichen Daten einsehen.