La demande doit être introduite en utilisant MyGuichet.lu, avec ou sans authentification LuxTrust.
Afin de pouvoir enregistrer ou changer vos coordonnées bancaires, un relevé d'identité bancaire (RIB) établi par votre banque est nécessaire.
L’authentification LuxTrust a plusieurs avantages : les demandes peuvent se faire de partout dans le monde 24h/24 et 7j/7, les données sont sécurisées, les demandes sont traitées de manière prioritaire et vous pouvez vérifier l’état de votre demande.