eSanté

Agence eSanté

Pour l'Agence eSanté, 2020 fut l'année sous le signe de deux événements importants qui ont fortement impacté les activités de son équipe : la crise pandémique liée à la COVID-19, et le déploiement généralisé du DSP.

Dès le début de la crise sanitaire liée à la COVID-19 en mars 2020, l'Agence a été sollicitée par les autorités sanitaires pour la mise en place, en toute urgence, de trois solutions applicatives.

Service de téléconsultation « eConsult »

Ce service a été mis en place dans un but de limiter autant que possible les déplacements et contacts entre patient et professionnel de santé, et donc les risques de contamination. Il permet au patient de prendre un rendez-vous - pour soi-même ou pour une autre personne dont il se charge (p. ex. enfant, parent) – pour une consultation à distance par un médecin. Celui-ci pourra, à partir de l'outil de téléconsultation, générer les documents suivants en lien avec la téléconsultation :

  • le certificat d'incapacité de travail ;
  • la prescription de médicaments ;
  • la prescription d'analyses biologiques ;
  • le mémoire d'honoraires.

Tous ces documents sont automatiquement mis à disposition du patient au travers de son compte personnel eConsult. D'autre part, le service assure également leur transmission par voie électronique sécurisée aux autres parties concernées :

  • le certificat d'incapacité de travail est automatiquement envoyé à la CNS ;
  • la prescription d'analyses biologiques est envoyée automatiquement au laboratoire de choix du patient ;
  • la prescription médicamenteuse est envoyée sur le service ePrescription de la Plateforme eSanté, où les pharmaciens peuvent la récupérer directement à partir de leur logiciel.

Depuis sa mise en opération au mois de mars 2020, le service de téléconsultation a connu au total, au 31 décembre 2021, l'enrôlement de 707 professionnels de santé et de 9.173 patients, et a opéré quelque 8.310 séances de téléconsultation et l'échange électronique de 17.233 documents.

Nouveaux services eSanté et nouvelles fonctionnalités de services eSanté

En outre, elle a poursuivi ses travaux pour la mise en opération de nouveaux services eSanté et de nouvelles fonctionnalités de services eSanté déjà existants. On peut citer ici entre autres les activités pour les services eSanté suivants :

  • l'outil « médecin référent » ;
  • IdeoMed ;
  • le service « ePrescription », ou ordonnance électronique ;
  • e-Imagerie ;
  • le Carnet de Vaccination Electronique (CVE) ;
  • Ma santé@UE – le service d'échange électronique transfrontalier de données de santé au sein de l'Europe.

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