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Certaines démarches de la CNS peuvent se faire en ligne, ce qui rend inutile un éventuel temps d'attente au téléphone ou une visite dans les agences: changer ses coordonnées bancaires; demander un certificat de coassurance ; demander un certificat provisoire

Dû à une erreur, il se peut que certains détails du remboursement se trouvent en double dans l'espace MyGuichet. Cette erreur s'est produite le 27 février et restera donc un cas unique. Il n'est pour le moment pas possible

Depuis peu, la CNS propose des services en ligne, dont certains se font via MyGuichet.lu. La CNS continue toutefois à être l'interlocuteur unique pour toutes questions relatives à un dossier spécifique ou à la situation personnelle de l'assuré. Le Helpdesk téléphonique de MyGuichet est à contacter uniquement en cas de problèmes ou questions techniques ou informatiques.

Le système, dans lequel un parent dispose en principe de 2 jours de congé par année de calendrier pour faire face à la maladie de son enfant de moins de 15 ans, est remplacé par un mécanisme qui tend à accorder plus de flexibilité aux

Les certificats de rémunération pour l'année 2017 seront automatiquement envoyés à partir de mi-février. Vu la quantité de certificats à émettre, l'envoi sera finalisé au plus tard à la mi-mars.

Afin de transmettre les originaux des mémoires d'honoraires ou autres frais médicaux avancés, dûment acquittés, veuillez s.v.p. utiliser l'adresse suivante pour un remboursement par virement: Caisse nationale de santé Remboursements L-2980 LUXEMBOURG

Tous les bénéficiaires de l’assurance dépendance ont reçu début janvier un courrier les informant de leurs droits sous la nouvelle législation qui est entrée en vigueur au 1er janvier 2018. Il s’agit d’un courrier d’information qui est entrée en vigueur au 1er janvier 2018.