La téleconsultation dans le cadre de la pandémie Covid-19 est soumise à des règles spécifiques.
La téléconsultation est une forme de pratique médicale comme les autres. Elle permet à un professionnel de santé de donner une consultation à distance par l’intermédiaire des technologies de l’information et de la communication. La téléconsultation remplace uniquement la consultation médicale. Il est donc interdit de facturer une téléconsultation au patient pour toute autre demande à distance du patient comme, par exemple, pour un renouvellement d’ordonnance ou encore une demande d’information générale.