Aktuelle Informationen

  1. Aus technischen Gründen ist unsere Zweigstelle in Redange/Attert am Donnerstag den 19.04.2018 ganz geschlossen. Die Zweigstelle in Differdange ist wegen Instandhaltungsarbeiten am Dienstag den 24.04.2018 den ganzen Tag geschlossen.

  2. Ihre restlichen Tage des Urlaubs aus familiären Gründen können Sie jetzt 7/7 und 24/24 über MyGuichet.lu sehen. Eine dazu passende Bescheinigung kann auch gedruckt werden. Dieser Service wird zusätzlich zu den Diensten der CNS angeboten, die bereits

  3. Entdecken Sie unsere neue Rubrik "Logopädie" sowie das neue dazugehörige Faltblatt. Hier wird die Rückerstattungsprozedur für Logopädie-Leistungen genaustens erklärt.

  4. Am 15. und 16. März 2018 bleibt die CNS Zweigstelle in Clervaux wegen Umzug geschlossen. Ab dem 19. März 2018 finden Sie die CNS unter folgender Adresse: NORDSTROOSS Shopping Mile Marnach - Block B 9, rue de Marbourg L-9764 Marnach

  5. Sie können ihre Abrechnungsbelege die wir Ihnen momentan nach einer Rückerstattung per Post schicken, jetzt online erhalten. Melden Sie sich an bei MyGuichet.lu. Wählen Sie "Meine Daten" aus dem Menü oben, dann Gesundheit-Soziales und Krankheit und Mutterschaft

  6. Certain remuneration certificates for the year 2017 include errors. The persons concerned will receive from the middle of March automatically a rectified certificate.

  7. Sie möchten bei der CNS ihre Adresse ändern, dann kann der Antrag auf Änderung per Email an die Adresse adresses.cns@secu.lu geschickt oder per Post an die Abteilung "Service Coassurance et Signalétique" gerichtet werden. Die in

  8. Verschiedene Dienstleistungen können online erledigt werden, sodass lange Wartezeiten am Telefon oder ein Besuch an eine Zweigstelle sich erübrigen:   Bankdaten ändern; eine provisorische Ersatzbescheinigung seiner Europäischen Krankenversicherungskarte anfordern; eine Anspruchsbescheinigung für die, während eines vorrübergehenden Aufenthalts in Kap Verde

  9. Aufgrund eines Fehlers können einige Abrechnungsbelege im MyGuichet-Bereich doppelt auftreten. Dieser Fehler geschah am 27. Februar und wird daher ein Einzelfall bleiben. Es ist derzeit nicht möglich, diesen fehlerhaften Abrechnungsbeleg im online Bereich von MyGuichet zu löschen. Ein korrekter

  10. Wenn ein Versicherter die CNS telefonisch erreichen möchte, kann er sowohl die Zentralnummer wählen (außerhalb der Hauptanrufzeiten: bestenfalls morgens zwischen 08:00 und 09:00 Uhr, nachmittags zwischen 13:30-14:00 Uhr und 15:00-16:00 Uhr) wie

  11. Seit kurzem bietet die CNS Online-Dienste an, von denen einige via MyGuichet.lu erledigt werden können. Allerdings bleibt die CNS einziger Ansprechpartner für alle Fragen in Bezug auf eine bestimmte Akte oder auf die persönliche Situation des Versicherten. Der telefonische Helpdesk von MyGuichet ist nur im Fall von technischen oder informatischen Fragen und Problemen zu kontaktieren.

  12. Das System, in dem ein Elternteil im Prinzip über 2 Tage Urlaub pro Kalenderjahr verfügt, um während der Erkrankung seines Kindes unter 15 Jahren anwesend zu sein, wird durch ein Mechanismus ersetzt, das den Eltern ermöglichen soll, die bewilligten Urlaubstage für die Erkrankung ihres Kindes mit mehr Flexibilität nehmen zu können und somit mehr Tage für ihr krankes Kind zur Verfügung zu haben, und

  13. Die Verdienstbescheinigungen für das Jahr 2017 werden automatisch ab Mitte Februar versendet. In Anbetracht der auszustellenden Menge an Bescheinigungen, wird der Versand spätestens Mitte März abgeschlossen sein.

  14. Um eine Rückerstattung via Überweisung zu erhalten, schicken Sie bitte die vorausbezahlten und quittierten Originalrechnungen an folgende Adresse: Caisse nationale de santé Remboursements L-2980 LUXEMBOURG

  15. Alle Empfänger der Pflegeversicherung haben Anfang Januar eine Benachrichtigung erhalten die Sie über Ihre Rechte laut neuer Gesetzgebung, die am 1. Januar in Kraft getreten ist, informiert. Es handelt sich um einen Informationsbrief und erfordert kein weiteres Eingreifen Ihrerseits.

  16. Wenn der Versicherte wünscht, eine Rückerstattung per Scheck innerhalb einer der Zweigstellen der CNS zu empfangen, erhält er fortan die dazugehörigen Abrechnungsbelege unmittelbar vor Ort. Diese Dienstleistung wird von der CNS angeboten, damit der Versicherte nicht mehr warten muss, bis

  17. Der Vorstand der nationalen Gesundheitskasse hat sich am 13. Dezember 2017 versammelt, um über das Jahresbudget 2018 der Pflegeversicherung zu entscheiden.

  1. 1
  2. 2
  3. Nächste Seite