La fonction eDelivery, c'est quoi ?
L'eDelivery permet d'activer le dépôt en ligne par la CNS de eDocuments sous forme PDF tels que le détail du remboursement, le certificat des jours de congé pour raisons familiales, le certificat provisoire de remplacement de la carte européenne d'assurance maladie, etc.
En activant l'eDelivery, vous renoncez à recevoir les documents par voie postale. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix en désactivant l'eDelivery.
Quels sont les avantages ?
Les avantages sont nombreux :
- démarches de partout dans le monde 24h/24h et 7j/7j indépendamment des heures d'ouverture de l'administration ;
- démarches traitées de manière rapide et réception des documents dans l'espace privé sécurisé ;
- stockage facile des documents électroniques transmis ;
- les documents peuvent être consultés et imprimés de partout et à tout moment, donc plus besoin de la version papier ;
- données sécurisées.
Comment activer l'eDelivery ?
L'activation de la fonction se fait dans votre espace privé sur MyGuichet.lu sous
Mes données > Santé/Social > Caisse de maladie > Activation des services
Pour accéder à votre espace privé, une authentification à l'aide d'un produit LuxTrust ou d'une carte d'identité électronique (eID) est indispensable. Un produit Luxtrust peut être procuré auprès de votre banque ou de la société Luxtrust.
En activant l'eDelivery, vous renoncez à recevoir les documents par voie postale.
Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix en désactivant l'eDelivery.
Quels documents émis par la CNS sont actuellement disponibles pour eDelivery ?
- Le détail du remboursement
- Le certificat des jours de congé pour raisons familiales
- Le certificat de rémunération et de retenue d'impôts (si vous avez reçu des indemnités pécuniaires de la CNS pour l'année en cause)
- Le certificat provisoire de remplacement de la carte européenne d'assurance maladie
- L'attestation de droit aux prestations rendues nécessaires lors d'un séjour temporaire au Cap Vert, au Québec (étudiants), en Bosnie et Herzégovine, en Tunisie ou en Turquie
- Le certificat de coassurance
- Le détail du calcul d'indemnité pécuniaire mensuelle
- Le changement de charge de paiement d'indemnité en cas de maladie / accident / congé pour raisons familiales
- L'avertissement de déclaration tardive d'un arrêt de travail
- L'information en cas de matricule manquant
- La notification de la Commission Mixte
- La confirmation de changement de compte bancaire