Dépendance

Dans le contexte de la pandémie liée au coronavirus COVID-19 et se ralliant aux consignes et mesures annoncées par le Gouvernement, le département Assurance dépendance de la CNS continue au maximum à répondre à vos appels et demandes et continue à assurer le paiement des prestations en nature et en espèces.

Nos gestionnaires sont joignables par téléphone.

Pour tout renseignement, nous vous demandons de vous adresser par e-mail à assurancedependance@secu.lu

Veillez à consulter s.v.p régulièrement le site du Ministère de la Santé pour toutes les informations sur le coronavirus COVID-19 et de suivre les consignes de précaution.

Une personne est considérée comme dépendante si elle a régulièrement besoin d'aide d'une tierce personne pour les actes essentiels de la vie, à cause d'une maladie ou d'un handicap physique, psychique ou mental.

Les actes essentiels de la vie comprennent :

  1. dans le domaine de l’hygiène corporelle : les aides et soins visant à la propreté du corps ;
  2. dans le domaine de l’élimination : les aides et soins visant à l’évacuation des déchets de l’organisme ;
  3. dans le domaine de la nutrition : les aides et soins visant à l’assistance pour l’absorption de l’alimentation, l’hydratation et la nutrition entérale ;
  4. dans le domaine de l’habillement : les aides et soins visant à s’habiller et à se déshabiller ;
  5. dans le domaine de la mobilité : les aides et soins visant aux changements de position, aux déplacements et aux accès et sorties du logement.

Il faut en principe que la personne nécessite cette aide aux actes essentiels de la vie pendant au moins trois heures et demie par semaine et l'état de dépendance doit durer, suivant toute probabilité, plus de six mois ou être irréversible.

Pour de plus amples informations au sujet de l'assurance dépendance, veuillez consulter le site de l'Administration d'évaluation et de contrôle de l'assurance dépendance (lien dans "Pour en savoir plus" ci-dessous).

 

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