Prise de rendez-vous - Comment ça marche ?

La démarche en bref

La démarche via MyGuichet.lu pour la prise de rendez-vous dans une agence de la CNS se réalise en plusieurs étapes :

  1. Fenêtre pop-up : choisissez avec ou sans authentification
  2. Page de bienvenue: cochez la case en bas de la page pour accepter que vos données personnelles soient traitées dans le cadre votre demande
  3. Sélectionnez le sujet de votre demande
  4. Choisissez le type de rendez-vous
  5. Sélectionnez l'agence de votre choix et ensuite la date et l'heure du rendez-vous
  6. Remplissez vos coordonnées personnelles
  7. Si nécessaire, ajoutez les justificatifs demandés
  8. Transmettez la démarche
  9. Confirmation de la transmission

Prise de rendez-vous en agence - Tutoriel vidéo

Voici une vidéo qui explique comment prendre un rendez-vous en ligne dans une agence de la CNS, le tout en quelques clics sur MyGuichet.lu !

Annulation d'un rendez-vous en agence - Tutoriel vidéo

Vous ne pouvez pas vous présenter au rendez-vous que vous avez pris ?

Annulez-le en quelques clics ! Vous libérez un créneau pour une autre personne qui en a besoin.

La vidéo suivante vous explique la procédure étape par étape.

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