Terminvereinbarung - Wie funktionniert es?

Der Vorgang in Kürze

Der Vorgang auf MyGuichet.lu zur Terminvereinbarung in einer CNS-Zweigstelle besteht aus mehreren Schritten:

  1. Pop-up-Fenster: Wählen Sie mit oder ohne Authentifizierung
  2. Willkommensseite: Aktivieren Sie das Kästchen unten auf der Seite, um der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zuzustimmen
  3. Wählen Sie das Thema Ihrer Anfrage aus
  4. Wählen Sie die Art des Termins
  5. Wählen Sie die Zweigstelle Ihrer Wahl und dann das Datum und die Uhrzeit des Termins
  6. Geben Sie Ihre Kontaktdaten an
  7. Fügen Sie ggf. die angeforderten Belege hinzu
  8. Übermitteln Sie den Vorgang
  9. Übermittlungsbestätigung

Terminvereinbarung - Videoanleitung

Stornierung eines Termins in einer Zweigstelle - Videoanleitung

Sie können Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen?

Stornieren Sie ihn mit nur wenigen Klicks! So wird ein Termin für eine andere Person frei, die ihn braucht. Vielen Dank!

Das folgende Video erklärt Ihnen den Vorgang Schritt für Schritt.

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