Aktuelle Informationen

  1. Am 24. Dezember 2018 sind alle CNS-Agenturen lediglich morgens bis 11:30 Uhr geöffnet. Die CNS wünscht Ihnen alles Gute für die Feiertage zum Jahresende!

  2. Entdecken Sie unsere neue Rubrik "Psychomotorik" sowie das neue dazugehörige Faltblatt. Hier wird die Rückerstattungsprozedur für Psychomotorik-Leistungen genaustens erklärt.

  3. Folgende Zweigstellen sind wegen Fortbildungen geschlossen. Zweigstelle Datum Nächstgelegenste Zweigstelle Differdange 19.11.2018 Dudelange oder Esch Diekirch 22.11.2018 Ettelbruck Redange/Attert 22.11.2018 Mersch

  4. Unsere Zweigstelle in Differdange ist heute Nachmittag (03.10.2018) geschlossen. Wir danken für Ihr Verständnis.

  5. Durch das Inkrafttreten der neuen Indextranche von 814,40 Punkten, die ab dem 01.08.2018 in der Gehaltsskala appliziert wird, wird der Wert der Schlüsselbuchstaben in den Nomenklaturen der Leistungserbringer (Ärzte, Zahnärzte, Krankenpfleger, Physiotherapeuten, Therapeuten der Psychomotorik, Hebammen, Logopäden

  6. Entdecken Sie unser neues Faltblatt "Hebammen". Hier wird die Rückerstattungsprozedur für die Pflege der Hebammen genaustens erklärt.

  7. Einige Rechnungen werden inzwischen bei der CNS gescannt, andere noch nicht da sie zu komplex sind. Es ist daher möglich, dass der Versicherte eine Rückerstattung und eine Sendung in mehreren Teilen erhält, trotz der Tatsache, dass die Rechnungen in einem

  8. Ihre restlichen Tage des Urlaubs aus familiären Gründen können Sie jetzt 7/7 und 24/24 über MyGuichet.lu sehen. Eine dazu passende Bescheinigung kann auch gedruckt werden. Dieser Service wird zusätzlich zu den Diensten der CNS angeboten, die bereits

  9. Entdecken Sie unsere neue Rubrik "Logopädie" sowie das neue dazugehörige Faltblatt. Hier wird die Rückerstattungsprozedur für Logopädie-Leistungen genaustens erklärt.

  10. Am 15. und 16. März 2018 bleibt die CNS Zweigstelle in Clervaux wegen Umzug geschlossen. Ab dem 19. März 2018 finden Sie die CNS unter folgender Adresse: NORDSTROOSS Shopping Mile Marnach - Block B 9, rue de Marbourg L-9764 Marnach

  11. Sie können ihre Abrechnungsbelege die wir Ihnen momentan nach einer Rückerstattung per Post schicken, jetzt online erhalten. Melden Sie sich an bei MyGuichet.lu. Wählen Sie "Meine Daten" aus dem Menü oben, dann Gesundheit-Soziales und Krankheit und Mutterschaft

  12. Certain remuneration certificates for the year 2017 include errors. The persons concerned will receive from the middle of March automatically a rectified certificate.

  13. Sie möchten bei der CNS ihre Adresse ändern, dann kann der Antrag auf Änderung per Email an die Adresse adresses.cns@secu.lu geschickt oder per Post an die Abteilung "Service Coassurance et Signalétique" gerichtet werden. Die in

  14. Verschiedene Dienstleistungen können online erledigt werden, sodass lange Wartezeiten am Telefon oder ein Besuch an eine Zweigstelle sich erübrigen:   Bankdaten ändern; eine provisorische Ersatzbescheinigung seiner Europäischen Krankenversicherungskarte anfordern; eine Anspruchsbescheinigung für die, während eines vorrübergehenden Aufenthalts in Kap Verde

  15. Aufgrund eines Fehlers können einige Abrechnungsbelege im MyGuichet-Bereich doppelt auftreten. Dieser Fehler geschah am 27. Februar und wird daher ein Einzelfall bleiben. Es ist derzeit nicht möglich, diesen fehlerhaften Abrechnungsbeleg im online Bereich von MyGuichet zu löschen. Ein korrekter

  16. Wenn ein Versicherter die CNS telefonisch erreichen möchte, kann er sowohl die Zentralnummer wählen (außerhalb der Hauptanrufzeiten: bestenfalls morgens zwischen 08:00 und 09:00 Uhr, nachmittags zwischen 13:30-14:00 Uhr und 15:00-16:00 Uhr) wie

  17. Seit kurzem bietet die CNS Online-Dienste an, von denen einige via MyGuichet.lu erledigt werden können. Allerdings bleibt die CNS einziger Ansprechpartner für alle Fragen in Bezug auf eine bestimmte Akte oder auf die persönliche Situation des Versicherten. Der telefonische Helpdesk von MyGuichet ist nur im Fall von technischen oder informatischen Fragen und Problemen zu kontaktieren.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. Nächste Seite