Anpassung der Funktionsweise der Zweigstellen

Ab dem 2. Mai 2024 werden alle CNS Zweigstellen nur noch nach Vereinbarung tätig sein.

Warum diese Änderung?

Wir wollen für unsere Versicherungsnehmer:

  • keine überfüllte Wartezimmer und eine sichere und komfortable Umgebung.
  • Stärkung der Zugänglichkeit und Effizienz unserer Dienstleistungen durch kürzere Wartezeiten und die Garantie, dass unsere Dienstleistungen ohne Unterbrechung bis zur Schließung verfügbar sind.

Neue Öffnungszeiten der Zweigstellen Cité, Differdange und Esch-sur-Alzette

Die Öffnungszeiten dieser drei Zweigstellen werden verlängert. Ab dem 2. Mai 2024 werden sie Versicherungsnehmer nach Vereinbarung täglich von 7:30 bis 17:00 Uhr empfangen.

Wie kann ich online einen Termin vereinbaren?

Nachfolgend finden Sie einen Link, der die Vorgehensweise zur Terminvereinbarung beschreibt:

https://cns.public.lu/de/rdv-guichet.html

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