FAQ

Um medizinisch-administrative Daten an die CNS zu senden, benötigen Sie eine Software, die mit den gesicherten Austauschplattformen kompatibel ist, die über eine Betriebsgenehmigung der Agence eSanté verfügen. Diese Plattformen, die als "eAdminstrative" bezeichnet werden, entsprechen den technischen, sicherheitstechnischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen der Agence eSanté.

Ihr Softwarehersteller kann Ihnen Auskunft darüber geben, ob seine Lösung mit den eAdministrative-Plattformen kompatibel ist.

Das System für den elektronischen Datenaustausch zwischen der medizinischen Fachkraft und der CNS lässt sich nahtlos in Ihre aktuelle medizinische Software integrieren, ohne Ihre täglichen Abläufe zu stören. Die Vorteile dieses Systems sind :

• Senden und empfangen Sie digitale Dokumente und sparen Sie so Druck- und Bearbeitungskosten.
• Vereinfachen Sie den administrativen Vorgang mit der CNS.
• Die digitale Abrechnung und Bezahlung reduzieren Aufwand und Kosten.
• Beseitigen Sie das Betrugsrisiko und die Kosten für den Umgang mit Bargeld in der Praxis.
• Bietet einen automatischen Abgleich mit Ihrer Verwaltungs- und Buchhaltungssoftware.

Da die Digitalisierung auch weitgehend den Versicherten zugute kommt, übernimmt die CNS die zusätzlichen Kosten, die durch den Versand digitalisierter Dokumente entstehen. Die Höhe dieser Entschädigung ist in einem Addendum zur CNS-AMMD-Vereinbarung festgelegt, das besagt, dass sich die Entschädigung ausschließlich auf die mit der Digitalisierung verbundenen Mehrkosten bezieht.

Jeder Anbieter von Praxissoftware, der die von der eHealth-Agentur festgelegten Konnektivitätsbedingungen vollständig integriert und erfüllt, kann sich für die Kompatibilität mit den "eAdministrative"-Plattformen bewerben. Erkundigen Sie sich einfach bei Ihrem Anbieter.

Kontaktieren Sie Ihren Anbieter. Möglicherweise müssen Sie Ihre Software aktualisieren oder eine Erweiterung hinzufügen.

Eine Schnellstartanleitung, die Sie von Ihrem Anbieter erhalten hilft Ihnen, schnell in Betrieb zu gehen.

Die Funktionen für den Datenaustausch mit der CNS sind vollständig in Ihre medizinische Software integriert.

Wenn sich Ihr Patient für eine digitale Gesundheitsverwaltung entschieden hat:

• Ihre Rechnung wird einen QR-Code enthalten, mit dem der Patient die Vorteile einer beschleunigten Erstattung nutzen kann.
• Alle Rechnungen, ob bezahlt oder nicht, werden an den gesicherten digitalen Tresor des Patienten gesendet.

Wenn Sie Ihre Anwendung öffnen, können Sie :

• Sehen, ob sich ein Patient für die digitale Gesundheitsverwaltung entschieden hat oder nicht.
• Den Status aller Dokumente sehen, die Sie an den gesicherten digitalen Tresor Ihrer Patienten gesendet haben.
• Ihre Rechnungen einsehen.
• Ihre Rechnungen einsehen, die in Ihrem Namen erstellt und zum Kostenausgleich an die CNS geschickt wurden.

In der Patientenakte Ihrer medizinischen Software sehen Sie, ob der Patient sich für die digitale Gesundheitsverwaltung entschieden hat. Ist dies der Fall, können Sie Rechnungen mit einem eindeutigen QR-Code ausdrucken und eine digitale Kopie an die Abteilung eDokumente der eHealth Agency senden.

Die Funktion ist für alle gebietsansässigen und gebietsfremden Versicherten verfügbar, solange sie in Luxemburg registriert sind.

Wir ermöglichen die digitale Übertragung von Dokumenten zu und von allen Krankenkassen in Luxemburg: CNS, CMFEP, CMFEC, EMCFL und RCAM für EU-Mitarbeiter.

Das hängt von Ihrer medizinischen Software ab. Bitte wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten.

Sie sollten sich an der Preisliste Ihres Anbieters orientieren.

Das hängt von Ihrer medizinischen Software ab. Bitte kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten.

Alle Patientendaten werden von der Agence eSanté verwaltet und unterliegen deren Sicherheitsprotokollen. Die persönlichen Informationen des Arztes werden von dem für die jeweilige Anwendung zuständigen Datenverantwortlichen sicher gespeichert. 

Derzeit werden nur medizinisch-administrative Informationen in Bezug auf die Rechnungsstellung des Patienten von diesen Plattformen verarbeitet. In Zukunft können auch Verschreibungen, Bescheinigungen und andere administrative Dokumente betroffen sein.

Es werden keine medizinischen Informationen wie z. B. Laborergebnisse oder Berichte verarbeitet. Diese Informationen werden im DSP auf der Plattform der Agence eSanté gespeichert.

Seit dem 25. Mai 2018 müssen Sie jederzeit die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährleisten und dies durch die Dokumentation Ihrer Konformität nachweisen können.

Genauer gesagt, was die Digitalisierung betrifft, wird von Ihnen erwartet, dass Sie :

• dass eine klare und verständliche INFORMATION über die Verarbeitung, die Sie als verantwortlicher Bearbeiter durchführen, gegeben wird, insbesondere über die Zwecke der Verarbeitung oder die Qualität des CNS-Empfängers.
• dass die SICHERHEIT gewährleistet ist, sowohl in organisatorischer Hinsicht innerhalb Ihrer Niederlassung als auch in technischer und informationstechnischer Hinsicht.

Als Gesundheitsdienstleister fragen Sie sich, wie und von wem Ihre persönlichen Daten verwendet werden, wie sie aufbewahrt und verarbeitet werden?

Anbei finden Sie ein Merkblatt für Gesundheitsdienstleister zum Schutz personenbezogener Daten (nur in französischer Sprache verfügbar).