Der Präsident
An der Spitze der CNS steht der Präsident, Herr Christian OBERLÉ, der dabei eine Doppelfunktion als Verwaltungschef und staatlicher Vertreter im Verwaltungsrat übernimmt. Der Präsident repräsentiert die CNS sowohl gerichtlich als auch außergerichtlich.
In Absprache mit dem Verwaltungsrat koordiniert, plant, steuert und überwacht der Präsident jegliche Aktivitäten der CNS.
Die Direktion
Die Leitung und Koordination der Aktivitäten der CNS ist einer Direktion übertragen. Zusätzlich zu den dem Verwaltungsrat vorbehaltenen Aufgaben hat die Geschäftsleitung allgemeine Zuständigkeiten auf verschiedenen Ebenen: strategisch, politisch und organisatorisch.
Die Direktion setzt sich wie folgt zusammen:
José BALANZATEGUI hat als Hauptaufgabe die Koordinierung der Beziehungen zu den Dienstleistern des Krankenhaus- und Pflegesektors und der Kostenübernahme auf internationaler Ebene.
Stéphanie BLAISE hat als Hauptaufgaben Organisationsentwicklung, Personalwesen und Beziehungen zu den Versicherten.
Eric BURLOT hat als Hauptaufgabe die Koordinierung der Nomenklaturen, Konventionen, Analysen und Prognosen.
Claude FRIEDEN hat als Hauptaufgabe die Koordinierung der Abteilung für Arzneimittel, Medizinprodukte und Präventivmedizin, sowie die Koordinierung der Sachleistungen.
Nicolas KREMER hat als Hauptaufgabe die Koordinierung der IT-Modernisierung.
Cédric NEIENS hat als Hauptaufgaben die Verwaltung der Geldleistungen, der Vermögenswerte, der administrativen Unterstützungs- und Postdienste sowie die Koordinierung der Finanzen und der Dematerialisierung.
Mike WALCH hat als Hauptaufgabe die Koordinierung des Generalsekretariats, der Abteilung Rechtliche Koordination und der Abteilung Rechtsstreitigkeiten und Rechtsangelegenheiten.
Die Abteilungen
Die Aktivitäten der CNS sind in 14 Abteilungen zusammengefasst:
Kranken- und Mutterschaftsgeld (Département Prestations en espèces maladie-maternité)
Die Abteilung Kranken- und Mutterschaftsgeld ist für die Erfassung und Verwaltung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen zuständig. Daneben berechnet sie das Krankengeld, kümmert sich um dessen Abrechnung, sowie um Freistellungen, den Mutterschaftsurlaub, Adoptionsurlaub, Urlaub aus familiären Gründen und Urlaub zur Sterbebegleitung. Sie ist auch die administrative Kontrolle der arbeitsunfähigen Versicherten zuständig.
Abteilungsleiter:
Michel GOERGEN
Stellvertretende Abteilungsleiter:
Séverine BOUVY und Gilles KREMER
International (Département International)
Die Abteilung International verwaltet alle Aufgaben grenzüberschreitender Tätigkeiten, darunter unter anderem alle internationalen Anträge (S1, BL1 etc.), Anträge auf stationäre oder ambulante Behandlungen im Ausland und die Ausgabe der europäischen Krankenversicherungskarten. Die Abteilung verwaltet auch die Konten (Guthaben und Schulden) zwischen Luxemburg und den Mitgliedstaaten der Europäischen Union, den EWR-Ländern, der Schweiz und den Ländern, mit denen Luxemburg ein bi- oder multilaterales Abkommen abgeschlossen hat.
Abteilungsleiter:
Romain SCHAUL
Betreuung der Versicherten (Département Relation assurés)
Die Hauptaufgabe der Abteilung Betreuung der Versicherten besteht darin, den Versicherten die in Luxemburg und im Ausland erbrachten medizinischen Leistungen per Scheck zu erstatten und die Mitversicherung zu verwalten.
Die Hauptaufgaben der Abteilung sind die Koordinierung und Bewertung der Umsetzung des strategischen Ziels und der damit verbundenen Maßnahmen, die von der Direktion festgelegt werden und sich auf die Verwaltung der Beziehung zum Versicherten beziehen.
Die Abteilung steht dem Versicherten insbesondere über ihre Zweigstellen und den Telefonempfang zur Verfügung. Sie erteilt Auskünfte über die Kranken-, Mutterschafts- und Pflegeversicherung und, soweit möglich, auch über andere Bereiche der sozialen Sicherheit. Sie unterstützt den Versicherten und/oder seine Mitversicherten bei ihren Vorgängen: Ausstellung von Schecks, Verwaltung der Mitversicherungen, Aktualisierung der persönlichen Daten, Ausstellung von Dokumenten und Bescheinigungen usw.
Abteilungsleiter:
Eric KOEUNE
Stellvertretende Abteilungsleiter:
Elise DUMOLIN und Steve HARPES
Sachleistungen Krankheit-Mutterschaft (Département Prestations en nature maladie-maternité)
Zu den Aufgaben der Abteilung Sachleistungen bei Krankheit und Mutterschaft gehören die Rückerstattung von in Luxemburg und im Ausland erbrachten Leistungen, die Verwaltung der zentralen Registrierung aller Dienstleister im Gesundheitswesen sowie die Verwaltung von Genehmigungen, Tarifen und Liquidationen bestimmter Leistungen.
Abteilungsleiter:
Joël KIRTZ
Stellvertretende Abteilungsleiter:
Jacques MICHELS
Medikamente, Medizinprodukte und Präventivmedizin (Département Médicaments, dispositifs médicaux et médecine préventive)
Die Abteilung Medikamente, Medizinprodukte und Präventivmedizin definiert die Kostenübernahme von Medikamenten, medizinischen Geräten und verschiedenen Medizinprodukten (z. B.: Hörgeräte, Bandagen, Antidekubitusmatratzen).
Abteilungsleiterin:
Annemarie KOHN
Stellvertretende Abteilungsleiterin:
Danièle HENGEN
Krankenhäuser (Département Établissements hospitaliers)
Die Abteilung Krankenhäuser verwaltet die Beziehungen mit den Krankenhäusern und der Föderation der Luxemburger Krankenhäuser (FHL).
Abteilungsleiter:
Frank BISENIUS
Stellvertretender Abteilungsleiter:
Francis PALLMER
Pflegeversicherung (Département Assurance dépendance)
Die Abteilung Pflegeversicherung verarbeitet Anträge für den Erhalt von Leistungen der Pflegeversicherung.
Abteilungsleiterin:
Jeannick PERROTTE
Personal (Département Ressources humaines)
Die Abteilung Personal hat als Hauptaufgabe, die Rekrutierung von qualifizierten und motivierten Mitarbeitern und ihre erfolgreiche Integration sowie die Betreuung ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung auf allen hierarchischen Ebenen. Ferner zählen das Management von Projekten und Initiativen im HR- und Verwaltungsbereich mit zum Aufgabengebiet.
Abteilungsleiter:
Torsten KLAAS
Stellvertretende Abteilungsleiterin :
Danielle BOULTGEN
Finanzen, Logistik und Gebäude ( (Département Finances, logistique et bâtiments)
Die Abteilung Finanzen, Logistik und Gebäude ist verantwortlich für die Budgets und die Buchhaltung der Kranken-, Mutterschafts- und Pflegeversicherung und sie kümmert sich um die Verwaltung des Verwaltungshaushalts der CNS. Darüber hinaus ist die Abteilung für die zentrale Wiedereinziehung zu Unrecht getätigter Zahlungen zuständig, und sie tätigt die Auszahlungen der verschiedenen Leistungen. Die Abteilung verantwortet darüber hinaus alle Support-Services, die für den täglichen Betrieb der CNS (Post, Logistik, Büromaterial etc.) notwendig sind.
Abteilungsleiterin:
Christian SLIEPEN
Stellvertretender Abteilungsleiter:
Jean-Marie ROSSLER
Projektleitung (MOA), IT-Support und Entscheidungsanalysen (Département MOA, support informatique et analyse décisionnelle)
Die Abteilung Projektleitung (MOA), IT-Support und Entscheidungsanalysen verwaltet und plant die Projekte der CNS, welche eine starke IT-Einbindung und eine starke Schnittstelle mit dem IT-Zentrum für soziale Sicherheit (CISS) erfordern. Sie sorgt unter anderem dafür, dass die Kohärenz der großen IT-Tools der CNS erhalten bleibt.
Abteilungsleiter:
Fabrice MAERZ
Kommunikation (Département Communication)
Die Abteilung Kommunikation ist für die interne und externe Kommunikation verantwortlich. Sie hat die Aufgaben, die Verwaltung und Aktualisierung der Intranet- und Internetseiten, sowie das Publizieren von Faltblättern im Rahmen ihrer Informationskampagne für die Versicherten und die Leistungserbringer zu gewährleisten.
Abteilungsleiterin:
Caroline DE HOOG
Stellvertretender Abteilungsleiter:
Jérôme ROUX
Rechtliche Koordination (Département Coordination juridique)
Die Abteilung rechtliche Koordination stimmt die Anpassung der Rechtsinstrumente (Konventionen und Satzungen) aufeinander ab und verwaltet die Bemühungen im Kampf gegen Missbrauch und Betrug.
Abteilungsleiterin:
Corinne BORMANN
Stellvertretende Abteilungsleiterin:
Sarah ESPOSITO
Rechtsstreitigkeiten und Rechtsangelegenheiten (Département Contentieux et affaires juridiques)
Die Abteilung Rechtsstreitigkeiten und Rechtsangelegenheiten verarbeitet die Beschwerden und die Einsprüche gegen Entscheidungen des Präsidenten. Sie verwaltet die Rechtsstreitigkeiten und stellt Rechtsgutachten aus.
Abteilungsleiter:
Mike WALCH
Stellvertretende Abteilungsleiterin:
Valérie JOLIVET