Actualités

  1. Vous souhaitez prendre rapidement et facilement un rendez-vous dans une agence ? Alors faites-le via MyGuichet.lu ! Voici le lien direct pour prendre rendez-vous : https://guichet.public.lu/fr/citoyens/sante/rdv-en-ligne-caisse-maladie/institution-securite-sociale/rdv-cns.html Vous trouverez des explications précises sur le déroulement de la démarche ainsi qu'une vidéo...

  2. La CNS met en garde contre des certificats d’incapacité de travail qui peuvent être commandés sur des plateformes en ligne, sans consultation, ni examen d’un médecin. La CNS refuse de tels certificats acquis en ligne sans contact personnel avec le...

  3. L'agence de Mersch est temporairement fermée à partir du mercredi 29.05.2024. La réouverture de l'agence est prévue pour le dernier trimestre 2024. Alternativement, vous pouvez vous rendre dans l'une de nos autres agences, notamment l'agence de Diekirch ou l'agence de...

  4. Au cours du mois de mai 2024, les bureaux et agences de la CNS sont fermés pendant les jours fériés suivants : le mercredi 01.05.2024 (Fête du travail); le jeudi 09.05.2024 (Journée de l'Europe et Ascension); le lundi 20.05.2024 (Lundi de Pentecôte).

  5. À partir du 2 mai 2024, toutes les agences de la CNS fonctionneront uniquement sur rendez-vous. Pourquoi ce changement ? Nous souhaitons pour nos assurés: Eviter des salles d'attente surchargées et garantir un environnement sécurisé et confortable. Renforcer l'accessibilité et...

  6. Bulletin d'absence Vous employez du personnel dans votre ménage privé pour vous aider avec le ménage ou pour garder vos enfants et vous vous demandez quand vous aurez le bulletin pour déclarer les absences de votre salarié(e)? Ne vous inquiétez...

  7. Les certificats de rémunération pour l'année 2023 sont automatiquement envoyés à partir de mi-février 2024. Vu la quantité de certificats à émettre, l'envoi sera finalisé au plus tard mi-mars 2024. Si vous n'avez pas reçu votre certificat fin mars 2024,...

  8. La CNS met en garde contre les arnaques actuellement en cours par le biais de faux appels, SMS et emails qui tentent de se faire passer pour la CNS. Campagne de phishing frauduleuse utilisant le nom et le logo de...

  9. La Direction de la santé a publié une nouvelle ordonnance du 18.12.2023 concernant les mesures sanitaires applicables aux soins de santé ambulatoires. L'ordonnance s'applique à partir du 01.01.2024 et reste en vigueur jusqu'au 30.06.2024 inclus. La CNS dispose donc de...

  10. Des vastes campagnes de phishing, aussi bien via SMS que via email, ont été lancées avec l'utilisation abusive des noms et logos de la CNS et du CCSS. Le courrier électronique et le SMS frauduleux utilisent l’identité et la charte...

  11. Une vaste campagne de phishing via courrier électronique a été lancée ce week-end avec l'utilisation abusive du logo du CCSS et avec pour support la carte de sécurité sociale afin de voler des informations aux destinataires de ce mail. Le...

  12. La Direction de la santé vient de publier une nouvelle ordonnance concernant les mesures sanitaires applicables aux soins de santé ambulatoires. L'ordonnance s'applique à partir du 01.11.2023 et reste en vigueur jusqu'au 31.12.2023. La CNS dispose donc de la base...

  13. L'agence Luxembourg Ville (Boulevard Royal) est fermée à partir du lundi 23.10.2023, afin de centraliser ses activités à la nouvelle Cité de la sécurité sociale à Luxembourg-Gare. Ainsi la CNS est en mesure de proposer à ses assurés les meilleures...

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