Retour à la normale pour la connexion aux services eSanté

Les perturbations de connexion à certains services eSanté occasionnées lors d’authentification via les produits Luxtrust Mobile et Scan sont résolues. L’incident résultait d’un dysfonctionnement technique interne sans caractère malveillant, seul l’accès aux services eSanté était impacté.  

Dès à présent l’accès au Dossier de soins partagé, au Carnet de vaccination électronique et au PID est donc à nouveau possible en s’authentifiant avec ces deux produits Luxtrust, en sus des autres moyens d’authentification non-impactés par cette perturbation temporaire. 

L’Agence eSanté remercie les utilisateurs pour leur compréhension face à ces perturbations temporaires.

Communiqué par : ministère de la Santé et de la Sécurité sociale / Agence eSanté / Caisse nationale de santé (CNS)